地采暖用优点

一、耐用价值

地采暖用由整块原木加工而成，在垂直方向上没有组合结构，在水平方向上也没有层次结构，所以无须黏合剂，不存在复合地板常见的分层、脱胶、起泡的情况。目前，市场上地采暖用实木地板厚度一般为18mm左右，这一厚度可以很好兼顾锁扣强度、原材损耗、导热效能和接触时的脚感。正因地采暖用实木地板具有如此特点，所以其使用寿命也是所有地板品类中算是久的，不仅可以多次拆装、易地使用，还可以重复打磨翻新，家居使用强度下可使用50年以上，与实木家具一样，是具备保值功能的家居建材产品。

二、安全价值

地采暖用 的主材——木材尽管经过刨切式砂磨，但由于细胞裸露在切面上，使木材表面不是很光滑的，即木材仍然具有一定的粗糙度。因此，实木地板比硬质地材的步行感优良，特别当地板表面水分状态变化时，非木质地材由于结露而光滑，发生障碍性事故的例子很多；木质地板难于结露，不会因此而变得容易滑动，仍能保持良好的步行感。故而，地采暖用实木地板不易打滑，并且具有较好的冲击性能，能吸收部分冲击能量，可以有效提高家居生活的安全性，防止、减少摔倒的发生，特别适合有老人或者小孩子的家庭。

三、环保价值

地采暖用 的材料取自天然原木，没有放射性，也不含工业甲醛等有害物质，对人体没有危害；在涂料上，不错的地采暖用实木地板采用的是紫外光固化的树脂涂料，这一环保材料，无醛无苯，所以只要是正规厂商生产的地采暖用实木地板产品，用户就不需要担忧其环保性的问题。除了室内环境的环保价值外，地采暖用实木地板所采用的木材也属于大环境友好的材料，因为它具有原料生产再生性、产品制造低能耗低污染性、产品使用节能性以及产品利用循环性的特征，这是其他地面材料所无法实现的。

四、保健价值

木造住宅或木质墙壁、地板可以缓和外部气温变化所引起的室内温度变化，因而大面积铺设于地面的地采暖用实木地板具有很好的调温作用，这也是非常多的用户喜欢赤脚在实木地板上行走，以及儿童更喜欢在实木地板上玩耍的主要原因。除了调温价值之外，调节湿度也是木材所具备的特别性能之一：木材对环境的调湿作用是靠木材自己的吸湿和解吸作用来直接缓和室内湿度变化完成的，具有长效的优点。此外，天然的木材还会依据树种不同、含有的挥发成分和提取物质的含量不同，散发不同的香气，对人体非常有益。

所以相关科学研究表明，长期居住于木屋的人，由于温湿度适宜、身体放松、心情舒适，所以平均可以延长寿命10年，而大面积使用地采暖用实木地板等实木家居产品，也能为用户带来类似的保健价值。

五、宜居价值

地板在现代居室中，处于产品空间分布的底层，在使用中通过直接接触的方式与居住者进行互动。所以地材材质本身的物理性能除直接影响其产品舒适度外，也在很大程度上决定家居环境的宜居程度。

根据木质环境学的研究，木材具有不错的冷暖感、更为舒适的脚部接触感受、适宜的视觉感受和以及优良的隔音静音性能，在居室内大量选用地采暖用实木地板等木质家居用品，可以让用户心情舒畅，缓解现代忙碌生活所带来的紧张情绪，明显提高居住者的生理和心理舒适度，从而有效提升生活品质。

六、美学价值

木材是天然的材质，其年轮纹理是自然界天生的“设计”作品，天真淳朴。而且每一种珍贵原木，都有其特别的纹理、色彩和脉络表现，无论何时都不会落伍，其审美趣味不错，而这些是任何人造材料无论如何都不可能达到的。

随着现代木材加工、设计能力的不断提高，包括地采暖用实木地板在内的实木材质家居产品，更加呈现出不可取代的人文魅力和美学价值，从而成为了众多用户的选择。

地采暖用实木地板缺点

一、容易出现变形等问题

因为实木地板的含水率偏高，如果没有专业的技术保障，使用地暖就容易出现变形等问题。

二、使用和保养相对比较麻烦

地采暖用实木地板和普通实木地板一样，在使用和保养方面相对比较注重，保养不得宜，地板的使用寿命就会大大减少。

三、传热效果一般，能耗大

地面材料导热系数由大到小的顺序排列为：天然石材>瓷砖>实木复合地板>强化木地板>实木地板>化纤地毯>纯毛地毯。导热系数越小，要达到同等采暖效果，运行费用越高。

四、对产品安装的要求更严格

地采暖用实木地板的安装是一个系统工程，正确的安装也直接影响到产品的使用体验和使用寿命。

地采暖用实木地板铺装流程

一、地板安装工具

锤子、回力钩、磨割机、冲击钻、切割机、胶枪、玻璃胶、老虎钳、工具刀、铲刀、锉刀、铅笔、角尺、胶带、毛刷、工作服、软底鞋、工具包、工具拖拉垫、无尘锯、测水仪、2米靠尺、卷尺、溶蜡煲、吸尘器、安装打板

二、测量与勘察

1、常规测量

（1）在签单后，给客户安装前，先电话预约派专人到客户家中，对客户的安装现场进行准确测量。

（2）观察客户房屋的结构、造型、门窗、朝向等情况，准确测算所需地板面积及配件数量（地板数量为铺设总面积加3%-5%的余量）。

（3）填好测量单，请客户签字，整个过程注意礼貌、周到、真诚。

2、现场勘察

在安装前测量面积的同时，对现场的勘察非常重要，它将直接关系到将来安装后的效果：对一些不一样的造型，家具的转折处，要仔细勘察，主要勘察以下几个方面的事项：

（1）检查水泥地面有无开裂现象；

（2）用测水仪检测安装环境，室内相对湿度尽量不高于70%且不低于50%；

（3）测量地面含水率，地面含水率应达到或低于当地平衡湿度，一般南方区域22%，北方区域20%；地面水供暖环境且采用湿铺法，水泥散热层含水率不能超过10%；

（4）地面平整度应符合铺装要求，用2米靠尺在每2米范围内做三点测量检测地面平整度，高低差（靠尺与地面的较大弦高）应≤3mm，超过误差的位置须用水泥或快干粉进行找平；不垂直或无法平整处，应与用户共同协商解决；

（5）地面清洁：要求地面无浮土、砂粒、突起物；整洁；用吸尘器清理基层。

（6）检查家具的底部是否合乎要求；

（7）了解墙体和地面的隐蔽工程：水管、线管的走向；

（8）在一个独立区域内会阻碍地板平移的物体，我们称之为障碍物，应仔细了解障碍物的具体结构，以防阻碍地板整体平移；

（9）测量房间尺寸：横、竖两个方向，门的宽度，取得或者绘制现场平面图，有条件的，还要取得装修平面图；以便详细了解现场细节、门窗位置、房中的柱子、采光朝向、楼层等，并在图纸中标注尺寸。

（10）了解其他细节：了解厨房、卫生间的门口预留高度，门套厚度和结构，墙角的细节，在安装厨房卫生间门口大理石应告知客户预留22mm高度。

（11）勘察结束后，填写《领华地热地板安装现场勘察单》让顾客签字。

注意：

在检查过程中，如房屋还未开始装修，应建议客户要求装修师傅在装修过程中，不要在铺设地板的房间进行作业，以免交叉作业使地板安装后出现质量事故。向装修师傅提出相关工序要求（如门底、家具底部的预留高度，其它地面高度、位置等），以使木地板和其它装饰能很好的统一。当房间地面达不到铺装地板基层要求时，应向客户提出处理意见，原则上安装环境不合乎要求不能安装地板。

三、送货

根据客户签收的测量单，在约定的时间将约定数量的地板与配件送达客户家中，轻拿轻放，对客户的配合与支持表示感谢，请客户对货物签收、付款。整个过程要对给客户带来的不便表示歉意，对客户的支持宽容表示感谢。这是给客户留下好印象、增强满意度的一个绝好时机。

备注： 送货签收用下表《领华地热地板送货签收单》中“购货方验收”栏，让客户签字，安装结束货物离场时，需让客户在《施工单》中的“货物离场明细”栏再次确认。

四、安装步骤

1、清洁地面

安装前再次对地板铺设基层进行验收，确认地板铺装基层合格，并清扫基层，要求干燥、平整、干净；

有凹凸处用铲刀铲平，铲平后若坡度或凹处明显，可用水泥加107胶的灰浆填实和刮平(其配比是，水泥：胶—0.1:0.5）；或用石膏粘结剂拌30%的粗砂抹平。待干后扫去表面浮灰和其它杂质，使其不留任何灰和杂物于地面（千万注意，地面不能用水冲洗）

2．再次进行“三水”测试

（1）测地面含水率

地面含水率合格后方可施工，地面含水率应达到或低于当地平衡湿度或平衡含水率，一般南方区域22%，北方区域20%；地面水供暖环境且采用湿铺法，水泥散热层含水率不能超过10%；

（2）测墙面含水率及空气湿度

墙面含水率应<16%，空气湿度应在50%～70%之间；严禁湿地施工，并防止有水源处（如有暖气出水处、厨房和卫生间连接处）向地面渗透；

（3）测地板含水率

与当地的平衡含水率相差3个百分点以内；根据用户房屋已铺设的管道、显露布置情况，标明各管道、线路的位置，以便于施工。

3、切割门套

门和门套预留相应的高度，以保证地板的安装；否则需要锯门及门套，在锯切过程中，要先划线，再操作；门套与门的切割要一平、二直、三高度准确，不得损坏门套的其他部分，并保证门能自由开启。

4、铺设防潮膜

LeadFar领华地板实木地热地板免钉、免胶、免龙骨。

（1）在地板所能铺及的地方均应铺设防潮膜；

（2）薄膜的选用要求耐高温、耐老化、导热性能要好；

（3）铺设防潮垫之前应在地面洒上防虫粉，防潮膜应当把有文字的一面朝上；

（4）两块膜的接口处相互重叠10cm，并用胶带粘牢，防止水汽从缝隙中散发；

（5）防潮膜铺至四周的墙角翻上10cm高，墙边要上翘；

（6）在已经铺好薄膜的基础上铺一层2mm厚度的防潮垫，以防止水汽从墙角溢出；

特别注意：此处工序对于以后地板质量十分重要，但安装工容易潦草行事。

5、地板安装方案

（1）安装分区及各区域铺设次序：

一般从保护地板的角度来考虑，应遵循由里至外的顺序铺设；

从追求效果考虑，也可以从Z主要的区域如客厅开始；

（2）地板铺设方向及各区域起始板的铺设位置：

铺设方向一般依据三个原则来确定：

①顺光方向；②房间行走方向；③顺门方向；

各区域起始板的铺设位置：从美观和节约地板的角度考虑，通常先从进门处开始铺装；

从整体性考虑，可以从里而外的安装（建议顺光方向铺设地板）

（3）地板四周伸缩缝预留大小:

领华地热地板的伸缩缝留在四周，伸缩缝的预留大小非常重要。影响伸缩缝的元素有：材种、地板含水率、安装地空气平均含水率、安装季节、房间大小、安装环境等；

应当计算出伸缩缝的宽度值的范围，通常该宽度值在踢脚线的厚度范围之内，领华实木锁扣地热地板专用踢脚线（可遮盖伸缩缝3cm以下）；

如需要预留的宽度超过踢脚线的厚度，则需要采取以下几个措施：

①加“7”字型平压条或倒角型压条，一般可为地板多获得1-2cm的伸缩空间，但要注意压条压缩的选择应该接近踢脚线和地板。

②踢脚线倾斜安装，一般可为地板多获得1-2cm的伸缩空间，但要注意接口处与门套连接处的平整。

③墙角处开槽，一般可为地板多获得2-3cm的伸缩空间。开槽时一定要注意墙体内有无管线。

（4）确定各区域膨胀伸缩中心位置线：

在一个安装分区内，地板自由膨胀收缩过程中，相对位置不发生变化的地板位置线叫作膨胀收缩中心位置线，安装分区的几何中心线，就是安装分区的膨胀收缩中心位置线

（5）障碍物四周的伸缩缝大小：

大家对墙根伸缩缝的安装问题都比较小心，但容易忽视障碍物四周的伸缩缝的预留与安装。

了解几个名词：障碍物、伸缩中心、远离中心面（侧）、靠近中心面（侧）、宽度方向。

当膨胀量小于收缩量时：障碍物侧收缩缝＜外收缩缝

当膨胀量大于收缩量时：障碍物侧收缩缝＞外收缩缝

（6）确定地板排列方式：

①阶梯型排列；②工字形排列；③三六九排列；④人字排列；⑤鱼骨排列

6、试铺装

试铺装是为了让地板自由释放、自由膨胀，很好的适应室内环境，预铺后至少持续72小时，即三天后方可正式安装。预铺后对地板全方面检查，按住户的要求进行颜色深浅搭配，主次分明，有瑕疵的地板用来修边和半截使用，如有严重质量问题，尽早与厂家沟通换货， 确保整体效果拼装。

正式安装前需要搭配好地板颜色并由户主确认，检查过整体铺装效果无瑕疵之后再进行安装。

收口

7、留伸缩缝

领华地热地板正常情况下伸缩缝预留25mm（±3mm），如需使用“7”字压条尺寸可适当加宽。

8、铺第 一排地板

地板企口向墙，靠墙的企口部分要用切割机切掉，不能有毛边；可增加伸缩缝的有效空间；纵成榫接成排，随装随锤紧，务必第 一排位线找直，因墙不一定是直线，此时再调整木楔厚度尺寸。

9、逐排错位铺装

①采用1/3或1/2错位铺装；

②长度方向相邻两排地板端头拼缝间距应≥100mm，同一房间首尾排地板宽度宜≥50mm;

③也可把第 一排余料作为第 二排开头料（但长度应大于30cm），以减少浪费；

按排向横向扩展，整个铺设时，榫槽处均不施胶粘接，靠榫槽企口咬合。

10、领华地热地板拼接方式

11、端头封蜡处理

凡是被切割处理的地板横截面要进行防潮处理：封蜡、刷植物油、刷漆等。

12、使用扣条过渡

地板铺装宽度≥6m，或地板长度方向铺设长度≥12m时，或房间与过道之间、房间与房间之间，应在适当的位置进行隔断，并预留伸缩缝，采用扣条过渡。靠近门口处宜设置伸缩缝并用扣条过渡，扣条应安装稳固，与门套垂直，不得有响声。

13、后面一排安装

后面一排地板，母槽部位用平刨机刨平，后面一排地板如窄于地板宽度的1/3，应扣在后面第二排地板上一起铺装，可用回力钩拉紧；正常情况下与墙面预留8-12mm。

14、取出木楔垫块

地板铺装完成后，将木楔取出，按照一定顺序安装地热专用型弹簧片，地板长边每片板2个弹簧片（凹起面对着墙）、短边每2片板中间放一个弹簧片（凸起面对着墙）。

15、安装踢脚线

地板铺装完成后宜48小时再安装踢脚线，安装踢脚线时不可把卷起的防潮膜割掉，两端应接缝严密，高度一致。

五、安装收尾及验收

1、安装收尾

（1）清理现场

安装结束后，要对房间打扫卫生，弄脏的墙壁也要清理干净，将废弃物清出房间，打扫完，拖干净，做好护理。取得许可后，将锯断、切开的地板头，带走。

（2）检查项目

清扫完毕后，检查安装工具是否齐全，客户家中的水、电、门窗是否已经关闭，然后通知客户对安装进行验收。

（3）客户签字验收

铺装清理完毕后，随同客户一起全面检查地板的铺装质量，确定无铺装缺陷后，要求客户在《领华地热地板安装服务验收单》上签字确认。货物离场时，需让客户在《领华地热地板施工单》中“货物离场明细”栏上签字。

（4）呈送客户《领华地热地板售后服务手册》

呈送《领华地热地板售后服务手册》给客户，让客户仔细阅读，承诺保修期内的义务，对客户的疑问耐心解答，请客户将存根联填写完整，存根联剪下存档。

（5）告知客户使用及保养常识

告知客户领华地热地板的使用及保养常识，家具、重物摆放的注意事项，以及地暖条件下使用的基本常识。

（6）礼貌告辞

谨记：不放弃任何一次给客户留下好而深刻印象的机会，要习惯性地记住一件事：通过自已的努力，用行动感染客户，感动客户，借此机会提升品牌形象，为后面解决售后服务奠定基础，领华地热地板相信——感动常在，口碑长存，二次营销将终获成功。